kaan_2142

Mesajlar: 4

Nerden: istanbul

Yaş: 19

vodafonedan wildfire s aldım.Arızalı çıktı cihazı değiştiremeyeceklerini belirttiler.cihazı vodafone servise gönderdi 1 aydan beri serviste yatıyor.htc yi arıyorum vodafone vodafoneda servise yönlendiriyor.
htc değişim onayı vermiyor vodafone değiştirmesi gerekiyor diyor.vodafoneda o kararı servis verir diyor.ne kararı anlamadım gittim yedek parça bekliyorlarmış 1 aydan beri haklarıma göre değiştirilmesi gerekiyor ama anlamış değilim.
Bu tutumlarından dolayı vodafone ve htc yi kutluyorum.

ihsan akcesme

bir ay içinde değişim yapmak zorundalar şayet bir ay içinde tamir olmassa size yeni bir cihaz vermek gerekiyor diye biliyorum.bütün üürnlerde böyle bir granti şartnamesı olması lazım. araştır
sikayetvar.com site yazabilirsin.anında ararlar

kaan_2142

Mesajlar: 4

Nerden: istanbul

Yaş: 19

dediğini yaptım ne arayam oldu nede soran.Htcye mesaj gönderdim değişim yapılsın diye ama ürün yapılabilir olduğu için onay vermiyormuş ana merkez.1 ayda yapılamayan ürün bundan sonra nasıl yapılcak anlamış değilim.Şimdi tekrar yeni dosya açtılar ama değişim olcağını sanmıyorum ne yapabilirim?

kaan_2142

Mesajlar: 4

Nerden: istanbul

Yaş: 19

maltepe servisi aradım.32 dakika bekledim ve ardından telefonu bir kadın açtı.Bana bilmemne gerekmektedir dedi bende anlamadım dedim.iyi günler dedi suratımıkapadı.

rasimoz

Mesajlar: 4

Nerden: istanbul

arkadaşım direk ilçe kaymakamlığa gidiyorsun teslim ettiğin belgeyle orada tüketici hakem heyetine başvuruyorsun senin adına dava bile açıyorlar en kısa zamanda paranı vermek zorundalar hemde faturada ne tutar görünüyorsa yada yeni telefon benim iki arkadaşım aynı şekilde aldılar hakkını sonuna kadar ara

emin59

Mesajlar: 1

Nerden: ist

Yaş: 53

Vende golddan baska marka telefon almistim.hakem heyeti karariyla 2.5 sene sonra parami iade aldim.

sunarda

Mesajlar: 3

Nerden: İstanbul

Yaş: 30

Aynen katılıyorum tüketici haklarına başvur