zozlem

Mesajlar: 2

Nerden: istanbul

Herkese merhaba,

Kasım ayında Çin'den aldığım bir HTC Desire model telefonum var.

Aşırı ısınarak sürekli kendini kapattığı için kullanılamaz hale geldi. Eski nokia duruyordu da neyse ki, idare ediyorum.

KVK'ya verdim, çözemediler. Teleservisin numarasını verdiler.

Teleservisi aradım, tekrar KVK'ya gidin dediler.

Htc Türkiye'ye şikayet mesajı gönderdim. Zaten onlar tam bir fiyasko, otomatik mesaj geliyor, notunuzu aldık diye. E bana ne faydası var?

Bu sitedeki e-posta adresine servis talebi yazdım, önce KVK sonra biz dediler.

KVK'dan sonuç alamayınca tekrar aynı yere yazdım, şimdi de "Bu adres geçersizdir" diye geri geldi mesajım.

Yine bu sitedeki diğer cep telefonlarını arıyorum,
"Böyle bir numara bulunmamaktadır." sesi çıkıyor karşıma.

Artık ne yapacağımı şaşırdım. Koskoca şirketin bir servisi olmaz mı?

Atmam mı gerekecek bu telefonu yoksa bir çözüm önerisi olan var mıdır?

Çok pişmanım bu telefonu aldığıma, aylarca servis peşinde koşup eski telefonumla sürüneceksem niye verdim o kadar parayı?

Artık telefonu yere atıp kırmanın eşiğindeyim..

Ne önerirsiniz?

cepnail

bende de kapanma sorunu var sensation aldım arkadasım ama benımkısı 2 gunde bır belkı kapanıo tabı yınede ıcım huzursuz ılerıde sorun cıkarırmı dıye guncellemeyle falan gecıcek sorun mu kı bu?